“不妥协”回应＋傲慢式声明
原来特斯拉真的没有公关部
这两天
特斯拉维权事件闹得沸沸扬扬
狂人在此做个节点梳理
4月19日 上午
上海车展的特斯拉展位现场
一位身穿“刹车失灵”T恤的女士
站在特斯拉展车车顶维权
高声呼喊“刹车失灵”
因行为过激
该女士被现场保安“请”走
该事件的影像也迅速在网络上传播
随后，特斯拉中国副总裁接受采访称
“没有办法妥协，这是新产品发展必经的一个过程”
“90%的客户都愿意再次选择特斯拉”
对于维权车主的做法
其表示“近期的负面都是她贡献的”
“我觉得她也很专业，背后应该是有人的”
从网友评论来看
特斯拉高管回应的傲慢态度
让很多人感到了不满
4月19日 下午
特斯拉对事件做出回应
表示维权女子是之前超速违章事故的车主
由于不接受第三方检测
又不接受特斯拉的解决方案
所以一直在进行持续沟通
狂人先按一下暂停键
这边出现了沟通的矛盾冲突
特斯拉称车主超速
但车主之前说自己高速车速约70km/h
特斯拉称车主不接受第三方检测
但车主在之前的采访中予以否认
目前双方各执一词
随着舆论声量的扩大
特斯拉再度发博回应
此时已接近次日零点
ps：品牌是不是都喜欢半夜发声明？
在这份声明中
特斯拉主要表明了几点
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1、和用户的沟通形式存在一定问题。
2、如果是产品的问题，一定坚决负责到底，该赔赔、该罚罚。
3、对不合理的诉求绝不妥协。
这态度也是很强硬了
点开评论区
好家伙
特斯拉没摊上的315维权
终究还是来了
阿里：勿cue，让我安静吃瓜
4月20日 一早
上海警方通报了“车顶维权”事件
对维权车主作出相应处罚
一人被处以行政拘留5日，一人被行政警告
随后
事件的一名当事人发博道歉
称应该用合理合法的手段进行维权
并表示“方式会变，维权不会变”
说实话
这公关水平比特斯拉高不知道几个段位
其先对维权形式的不妥表示抱歉
表明后续会将背后经历一一分享
安抚了一波公众情绪
最后不忘维权目的
对特斯拉的刚硬态度作出了回应
值得一提的是
该博主还在评论区
赞了一波上海警察
称其客观公正，属于文明执法
消解了部分对于警方执法态度的舆论
@特斯拉，你学学人家
特斯拉：好的
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